Welkom bij Exporteren Proef Loka Winkel (“wij”, “ons”, “onze”). Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid (“Beleid”) legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website www.proefloka.com bezoekt of onze producten en diensten gebruikt.

1. Doelgroep en Verantwoordelijkheid

Onze winkel richt zich op internationale klanten die hoogwaardige keukenartikelen en huishoudelijke producten zoeken. Als verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens voldoen wij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

  • Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatie- en verzendadres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
  • Betalingsgegevens: Creditcardgegevens (indien van toepassing), PayPal-informatie. Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatinformatie, paginabezoeken en gebruikersgedrag op onze website.
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en vervullen van uw bestellingen
  • Het bieden van veilige betalingsmogelijkheden via onze beveiligde systemen
  • Het verbeteren van onze producten, diensten en website-ervaring
  • Het communiceren met u over uw bestellingen, account of vragen
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en fraudepreventie
  • Het personaliseren van uw winkelervaring en relevante productaanbevelingen

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen
  • Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen bij websitehosting, analyse en marketing (strikt noodzakelijke gegevens)

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • Geavanceerde SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel
  • Regelmatige beveiligingsaudits en updates
  • Opslag van gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) waar mogelijk

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Toegang: Vraag een kopie van uw gegevens op
  • Rectificatie: Laat onjuiste gegevens corrigeren
  • Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens aan (“recht op vergetelheid”)
  • Beperking: Vraag beperking van de verwerking aan
  • Data-portabiliteit: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
  • Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën:

  • Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelwagen en inloggen
  • Preferentie cookies: Om uw voorkeuren te onthouden
  • Statistische cookies: Om websitegebruik te analyseren en te verbeteren
  • Marketing cookies: Voor relevante advertenties (optioneel)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of ons cookiebanner. Houd er rekening mee dat sommige functies mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

8. Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal opererende winkel kunnen uw gegevens worden overgedragen buiten de EER, met name voor betalingen en verzending. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. Door onze website te blijven gebruiken na wijzigingen, gaat u akkoord met het bijgewerkte beleid.

10. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens:

Exporteren Proef Loka Winkel
722 Startstraat, Gameren, NL 5311BD
E-mail: [email protected]

Bedankt dat u Exporteren Proef Loka Winkel heeft gekozen voor uw aankopen van hoogwaardige keukenartikelen en huishoudelijke producten.